Algemene voorwaarden

Versie: concept 2026-09-24

Concept. Deze voorwaarden zijn opgesteld op basis van de werking en prijzen van Aisho en moeten nog juridisch worden getoetst. Gegevens tussen [rechte haken] worden nog ingevuld.

1. Definities

• Aisho: [juridische naam], gevestigd aan [adres], KvK [KvK-nummer], btw [btw-nummer], aanbieder van het platform Aisho.
• Klant: de organisatie die een abonnement op Aisho afneemt.
• Gebruiker: een persoon die namens de klant toegang heeft tot de bedrijfsomgeving.
• Sollicitant: een persoon die door of namens de klant wordt uitgenodigd een assessment in te vullen.
• Assessment: de vragenlijst voor een functie, samengesteld door Aisho en goedgekeurd door de klant.
• Afgerond assessment: een assessment dat een sollicitant volledig heeft ingevuld en ingediend.
• Pakket: het gekozen abonnement (Startpakket, Small business of Pro) met de bijbehorende limieten.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen en overeenkomsten van Aisho. Aisho levert uitsluitend aan bedrijven en organisaties, niet aan consumenten. Algemene voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

3. Totstandkoming

De overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de bestelling online afrondt en de eerste betaling is ontvangen. De klant staat ervoor in dat de persoon die bestelt bevoegd is de klant te vertegenwoordigen.

4. Looptijd, verlenging en opzegging

1. Het abonnement is een jaarlicentie die ingaat op de dag van de eerste betaling.
2. Het abonnement wordt telkens stilzwijgend met een jaar verlengd.
3. De klant kan het abonnement opzeggen tot uiterlijk 1 maand voor de verlengdatum, per e-mail aan [e-mailadres].
4. Aisho kan het abonnement opzeggen met inachtneming van een termijn van 3 maanden voor de verlengdatum.

5. Prijzen en betaling

1. De prijzen staan op de prijzenpagina en zijn exclusief 21% btw.
2. Het jaarbedrag van het pakket wordt vooraf in rekening gebracht.
3. Afgeronde assessments worden maandelijks achteraf gefactureerd tegen het tarief van het pakket. Alleen volledig afgeronde assessments worden gefactureerd.
4. Betaling vindt plaats via Mollie (iDEAL, creditcard of SEPA-incasso). Met de eerste betaling geeft de klant toestemming voor latere automatische betalingen van facturen onder deze overeenkomst.
5. Mislukt een betaling, dan ontvangt de klant een herinnering na 3 en na 10 dagen. Is een factuur 30 dagen na de vervaldatum niet betaald, dan kan Aisho het versturen van nieuwe uitnodigingen blokkeren totdat is betaald.
6. Aisho kan de prijzen per verlengdatum wijzigen en maakt dat uiterlijk 2 maanden vooraf bekend.

6. Pakketten, upgrades en limieten

1. Elk pakket heeft limieten voor gebruikers, gepubliceerde functieprofielen en documenten voor AI-analyse. Een functieprofiel telt mee zolang het gepubliceerd is.
2. Bij het Pro-pakket kan de klant extra functieprofielen afnemen tegen het tarief op de prijzenpagina, naar rato tot de verlengdatum en daarna jaarlijks.
3. Een upgrade gaat direct in; het verschil in jaarbedrag wordt naar rato gefactureerd. Een downgrade gaat in per verlengdatum en is alleen mogelijk als het gebruik binnen de limieten van het nieuwe pakket past.

7. Gebruik van Aisho

1. De klant gebruikt de uitkomsten van Aisho als hulpmiddel bij het gesprek met sollicitanten. De klant neemt zelf alle besluiten over sollicitanten en wijst sollicitanten niet uitsluitend op basis van een uitkomst van Aisho af.
2. Voorstellen die met AI worden gemaakt (zoals kernwaarden, functieprofielen en vragen) zijn concepten. De klant controleert ze en is verantwoordelijk voor wat hij goedkeurt en publiceert.
3. De klant informeert sollicitanten over het gebruik van Aisho, voor zover dat niet al op de welkomstpagina van het assessment gebeurt.
4. De klant houdt inloggegevens geheim, gebruikt tweestapsverificatie voor beheerders en meldt misbruik direct aan Aisho.
5. Het is niet toegestaan Aisho te gebruiken in strijd met wet- of regelgeving, om te discrimineren, of om de werking of beveiliging van het platform te verstoren.

8. Beschikbaarheid en ondersteuning

Aisho spant zich in het platform goed beschikbaar te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Gepland onderhoud wordt zo veel mogelijk vooraf aangekondigd. Ondersteuning vindt plaats per e-mail; bij het Pro-pakket hoort een onboardingsessie.

9. Intellectueel eigendom

1. Alle rechten op het platform, de itembank, de rekenmethode en de software blijven bij Aisho (of haar licentiegevers).
2. De klant behoudt de rechten op de documenten die hij uploadt en op zijn eigen kernwaarden en functieprofielen.
3. De klant krijgt voor de duur van het abonnement een niet-overdraagbaar gebruiksrecht op het platform en de assessments voor eigen wervingsdoeleinden.

10. Privacy

Voor persoonsgegevens die Aisho in opdracht van de klant verwerkt, geldt de verwerkersovereenkomst. Deze maakt deel uit van de overeenkomst.

11. Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Aisho is beperkt tot directe schade en tot maximaal het bedrag dat de klant in de 12 maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Aisho heeft betaald, met een maximum van [bedrag].
2. Aisho is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst en schade door besluiten die de klant op basis van uitkomsten van Aisho neemt.
3. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Aisho.

12. Einde van de overeenkomst

Na het einde van de overeenkomst kan de klant gedurende 30 dagen zijn gegevens exporteren. Daarna verwijdert Aisho de gegevens van de klant, met uitzondering van gegevens die Aisho wettelijk moet bewaren, zoals facturen.

13. Wijziging van deze voorwaarden

Aisho kan deze voorwaarden wijzigen. Wijzigingen worden uiterlijk 30 dagen vooraf bekendgemaakt. Gaat de klant niet akkoord, dan kan hij het abonnement opzeggen per de datum waarop de wijziging ingaat.

14. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement [arrondissement].